Айтюнс не читает контент Айфона

Недавно к нам обратилась клиентка со следующей проблемой. Ею была установлена прошивка 2.0.1 на iPhone. Буквально через полторы недели Айтюнс начал выдавать сообщение следующего характера "контент айфон не может быть прочитан, а поэтому следует восстановить настройки". После восстановления настроек все стало по-прежнему, а потом вновь через 9-10 дней Айтюнс не читает контент Айфона и появляется рекомендация по поводу восстановления.

Наши мастера знают несколько вариантов устранения вышеозначенных неполадок. Можно действительно восстановить настройки и осуществить синхронизацию, однако перед этим следует создать резервную копию контента. Второй вариант – зайти через PC Suite, удалить видео и музыкальные файлы, а затем перезапустить Айтюнс. Однако самым действенным способом является третий. На первоначальном этапе удаляется папка VarMobileMediaiTunes_Control (после создания резервной копии). Далее запускается Айтюнс и через несколько секунд после появления на экране "iPhone", следует нажать на "Music". После непродолжительного ожидания, выбирается функция восстановления из резервной копии. Как только процесс пошел, необходимо выдернуть шнур USB. Появится сообщение "восстановление завершено" и смартфон автоматически перезагрузится.